System zarządzania jakością ISO 9001
Szkolenia tematyczne

SZKOLENIA






AKTUALNA OFERTA: zapraszamy na szkolenia otwarte


Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001
29-30 kwietnia 2014r. Wrocław, 2 dni, koszt 400,00* zł zw. z VAT
09-10 czerwca 2014r,. Wrocław, 2 dni, koszt 400,00* zł zw. z VAT

Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001
17-18 marca 2014r. Wrocław, 2 dni, koszt 400,00* zł zw. z VAT
12-13 maja 2014r. Wrocław, 2 dni, koszt 400,00* zł zw. z VAT

Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Środowiskowego ISO 14001

17-18 kwietnia 2014r. Wrocław, 2 dni, koszt 400,00* zł zw. z VAT

16-17 czerwca 2014r. Wrocław, 2 dni, koszt 400,00* zł zw. z VAT

 

Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Środowiskowego ISO 14001

27-28 marca 2014r. Wrocław, 2 dni, koszt 400,00* zw. z VAT

19-20 maja 2014r. Wrocław, 2 dni, koszt 400,00* zw. z VAT

* cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, zaświadczenie, przerwy kawowe, obiady

Zainteresowanych prosimy o wypełnienie i przesłanie faksem lub e-mailem wypełnionego "Zgłoszenia na szkolenie"

Do pobrania:
ZGŁOSZENIE NA SZKOLENIE (pdf)

PLAN SZKOLEŃ (pdf)

 


W przypadku pytań prosimy o kontakt:
szkolenia@ISO9001.wroclaw.pl
tel.: (071) 793 01 38
kom.: 668 154 953



W zależności od potrzeb szkoleniowych naszych klientów oferujemy dwa rodzaje szkoleń:
    Szkolenia zamknięte (dedykowane) – szkolenia te przygotowujemy dla grupy pracowników związanej z konkretną organizacją. Ich program każdorazowo dostosowany jest do potrzeb i sugestii kadry kierowniczej oraz samych uczestników, co gwarantuje wysoką skuteczność oferowanych przez nas kursów. Termin oraz miejsce realizacji tego typu szkoleń dostosowywane są do indywidualnych potrzeb Klienta. Mogą być więc przeprowadzane w jego siedzibie, w wynajmowanych przez nas salach znajdujących się w centrum Wrocławia, w dowolnym miejscu na terenie Polski lub w wybranym ośrodku wczasowym/konferencyjnym.

    Szkolenia otwarte – przeznaczone dla osób indywidualnych, pracowników firm oraz dla każdego zainteresowanego poszerzeniem wiedzy w danej dziedzinie i pragnącego zdobyć nowe kwalifikacje zawodowe. Szkolenia otwarte odbywają się w zaplanowanych przez nas terminach we Wrocławiu, innych miastach lub miejscowościach turystycznych na terenie Polski.

Szkolenia prowadzone są przez wykwalifikowanych i doświadczonych konsultantów z którymi współpracujemy już od wielu lat. Aby sprostać Państwa oczekiwaniom, nasi eksperci nieustannie poszerzają swoje kwalifikacje. W trakcie zajęć zapewniamy więc Państwu pełen profesjonalizm oraz rzetelność.
Na potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu wydajemy stosowne zaświadczenia oraz certyfikaty.




Proponujemy niżej przedstawione szkolenia z zakresu zarządzania jakością

Szkolenie nr 1.

Temat: Wymagania normy ISO 9001:2008





Cel: zapoznanie z wymaganiami normy ISO 9001:2008 oraz zasadami ich interpretacji


Grupa docelowa: kadra kierownicza, managerowie firm, szefowie działów, liderzy procesów odpowiedzialni za wdrożenie i/lub funkcjonowanie systemu zarządzania jakością ISO 9001 w danym obszarze, procesie lub całej organizacji.


Czas trwania: 2 dni


Plan szkolenia:

  1. Geneza systemu zarządzania jakością
  2. Idea systemów zarządzania
  3. Zasady zarządzania jakością
  4. Budowa normy ISO 9001:2008
  5. Wymagania normy ISO 9001:2008 i ich interpretacja
    1. Wymagania ogólne
    2. Nadzorowanie dokumentacji i zapisów
    3. Regulacje odnośnie odpowiedzialności kierownictwa
    4. Zapewnienie i utrzymanie zasobów ludzkich, infrastruktury i środowiska pracy
    5. Planowanie procesów realizacji wyrobów
    6. Wymagania odnośnie procesów obsługi Klienta, projektowania i rozwoju, zakupów, realizacji wyrobów lub dostarczania usług, wyposażenia do monitorowania i pomiarów
    7. Pomiary, monitorowanie i doskonalenie:
      1. Satysfakcja Klientów
      2. Audity wewnętrzne
      3. Pomiary procesów i wyrobu
      4. Postępowanie z wyrobem niezgodnym
      5. Analiza danych
      6. Ciągłe doskonalenie
  6. Powiązanie z innymi systemami zarządzania i możliwości integracji z tymi systemami
  7. Certyfikacja systemu zarządzania jakością
  8. Podsumowanie


Szkolenie nr 2.

Temat: Auditor wewnętrzny ISO 9001





Cel: przygotowanie kandydatów na auditorów wewnętrznych systemu zarządzania jakością do realizacji auditów wewnętrznych w firmie


Grupa docelowa: kandydaci na auditorów wewnętrznych


Czas trwania: 2 dni


Plan szkolenia:

  1. Idea auditów systemu zarządzania
  2. Audit systemu zarządzania jakością zgodnego z ISO 9001
  3. Metodologia realizacji auditów
  4. Odpowiednia jakość komunikacji determinantą poprawności i skuteczności auditu
  5. Etapy auditu wewnętrznego
    1. Planowanie i przygotowanie auditu
    2. Spotkanie otwierające
    3. Przebieg auditu na miejscu
    4. Spotkanie zamykające
    5. Dokumentowanie wyników auditów
      1. Dowody zgodności i niezgodności
      2. Definiowanie niezgodności
    6. Zakończenie auditu
  6. Weryfikacja wyników działań naprawczych oraz skuteczności działań korygujących
  7. Podsumowanie


Szkolenie nr 3.

Temat: Skuteczny Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością





Cel: przygotowanie kandydatów na Pełnomocników kierownictwa ds. Systemu Zarządzania Jakością do skutecznego nadzorowania, utrzymania oraz doskonalenia systemu zarządzania jakością


Grupa docelowa: kandydaci na Pełnomocników kierownictwa ds. Systemu Zarządzania Jakością


Czas trwania: 2 dni


Plan szkolenia:

  1. Rola, odpowiedzialność i uprawnienia Pełnomocnika kierownictwa ds. SZJ
  2. Planowanie systemu zarządzania jakością
    1. Określenie struktury oraz ogólnych założeń systemu zarządzania jakością
    2. Nadzorowanie procesu projektowania systemu zarządzania jakością
    3. Nadzorowanie dokumentacji i zapisów jakości
  3. Wdrożenie systemu zarządzania jakością
    1. Jak skutecznie wdrożyć system zarządzania jakością
    2. Świadomość pracowników odnośnie jakości
  4. Weryfikacja SZJ
    1. Planowanie i nadzorowanie auditów wewnętrznych
    2. Realizacja przeglądu systemu zarządzania jakością
    3. Certyfikacja
  5. Doskonalenie systemu zarządzania jakością
    1. Działania korygujące, zapobiegawcze i doskonalące
    2. Ciągłe doskonalenie
  6. Podsumowanie



Zainteresowanych prosimy o wypełnienie i przesłanie faksem lub e-mailem wypełnionego "Zgłoszenia na szkolenie"

FORMULARZ: ZGŁOSZENIE NA SZKOLENIE (pdf)


W przypadku pytań i wątpliwości odnośnie powyższych i innych szkoleń z zakresu systemu zarządzania jakością zgodnego z ISO 9001 zachęcamy do kontaktu z nami. Udzielimy Państwu wszelkiej niezbędnej pomocy
szkolenia@iso9001.wroclaw.pl
tel.: (071) 793 01 38
kom.: 668 154 953
Warto odwiedzić
Linki
W skrócie
© 2011